Banka açıklamasında, logonun yeniliklere uyum sağlamak amacıyla daha modern ve okunabilir bir tasarıma kavuşturulduğu ifade edildi. Açıklamada, şu bilgiler paylaşıldı:
“Yeni logomuz, şube tabelaları ve diğer materyallerde daha net bir görünüm sağlamak için tasarlanmıştır. Değişim süreci, şubelerimizin tadilat ihtiyaçları ve materyallerin ekonomik ömürleri doğrultusunda planlanmaktadır. Bugüne kadar ihtiyaç çerçevesinde sadece 24 şubenin tabelası değiştirilmiştir. Ancak, tek seferde tüm materyallerin değiştirilmesi gibi bir uygulama söz konusu değildir ve bu değişiklik nedeniyle ek bir maliyet oluşmamıştır.”
Açıklamada, şubelerin düzenleme ve yenileme çalışmalarının yeni açılışlar, taşınmalar, zaruri tadilatlar ve ekonomik ömrünü tamamlayan ekipmanların yenilenmesi gibi sebeplerle yapıldığı vurgulandı. Ayrıca, bu tür işlemlerin sektördeki diğer bankalardan farklı bir uygulama olmadığı ifade edildi.
Banka, yıl sonu değerlendirme toplantılarının da 13 yıldır düzenli olarak yapıldığını ve bu toplantılarda geçmiş yılın hedefleriyle gerçekleşen performansın değerlendirildiğini belirtti. İddia edildiği gibi bu etkinliklerden kaynaklanan herhangi bir ek maliyetin bulunmadığına dikkat çekildi.
Kredi kullanımıyla ilgili iddialara da değinilen açıklamada, şu ifadeler yer aldı:
“Bankamızdan kredi kullanan bir firma ile ilgili bankacılık usul ve esaslarına aykırı bir durum bulunmamaktadır. İlgili firma, tarımsal faaliyetlerine devam etmekte olup, kullandığı kredileri 2023 yılı içerisinde kapatmıştır.”
Ziraat Bankası, 161 yıllık köklü geçmişiyle tüm faaliyetlerini bankacılık usulleri ve sektör normlarına uygun şekilde sürdürdüğünü belirtti. Açıklamada, “Mesnetsiz iddialara itibar edilmemesi gerektiğini ve bu tür girişimlere karşı yasal haklarımızın saklı olduğunu kamuoyuna duyururuz.” denildi.